Borrador pendiente de revisión. Este texto es una plantilla de partida, no asesoramiento jurídico. Antes de publicar la web hay que completar los datos entre corchetes y validar el contenido con un profesional, especialmente los apartados de tratamientos, base jurídica, plazos de conservación y encargados del tratamiento. Elimina este aviso cuando el texto esté revisado.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Jolus Trading, S.L.
- Denominación social: Jolus Trading, S.L.
- NIF/CIF: B98882053
- Domicilio: C/ la Safor, 7 — 46687 Albalat de la Ribera (Valencia), España
- Correo de contacto en materia de protección de datos: jolustrading@gmail.com
- Delegado de Protección de Datos: [INDICAR DPD SI EXISTE OBLIGACIÓN DE DESIGNARLO; EN CASO CONTRARIO, ELIMINAR ESTA LÍNEA]
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios del sitio o por correo electrónico:
- Formulario de solicitud de auditoría: nombre y apellidos, empresa o marca, correo electrónico, teléfono (opcional), URL de tienda o ASIN principal e información profesional sobre la cuenta (facturación aproximada y periodo, número de ASIN, categoría, marketplaces, modelo logístico, inversión publicitaria, problema principal y objetivos). Finalidad: valorar la solicitud, elaborar la auditoría gratuita y responderte con una propuesta o con los motivos por los que no hay encaje.
- Consultas por correo electrónico: los datos que incluyas en tu mensaje. Finalidad: atender y responder tu consulta.
No solicitamos ni queremos recibir contraseñas, credenciales de acceso a Seller Central ni categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical, datos biométricos u otros del artículo 9 del RGPD). Si nos los envías por error, los eliminaremos.
No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos sobre las personas interesadas.
3. Base jurídica
- Consentimiento del interesado al enviar el formulario o escribirnos (art. 6.1.a RGPD).
- Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando la solicitud tiene por objeto valorar una posible colaboración (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte aplicable (art. 6.1.c RGPD).
4. Plazo de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no llega a existir relación contractual, durante [PLAZO DE CONSERVACIÓN: por ejemplo, 12 meses desde el último contacto] con el fin de poder retomar la conversación. Transcurrido ese plazo se suprimen. Si se formaliza una colaboración, los datos se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legalmente exigibles.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:
- Alojamiento web: Hostinger International Ltd. — [PAÍS DE ALOJAMIENTO DE LOS SERVIDORES]
- Correo electrónico: Google Ireland Ltd. (Gmail) — [PAÍS]
- Analítica web: [INDICAR HERRAMIENTA SI SE ACTIVA; SI NO SE USA NINGUNA, ELIMINAR ESTA LÍNEA]
- Protección antispam: [INDICAR SI SE ACTIVA CLOUDFLARE TURNSTILE U OTRO SERVICIO; SI NO, ELIMINAR]
- Herramienta de reserva de llamadas: [INDICAR CALENDLY U OTRA SI SE USA; SI NO, ELIMINAR]
[SI ALGÚN PROVEEDOR IMPLICA TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, INDICARLO AQUÍ JUNTO CON LA GARANTÍA APLICABLE: decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra.]
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para hacerlo, escribe a jolustrading@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, incluyendo cifrado del sitio mediante HTTPS y minimización de los datos recogidos. Por defecto, las solicitudes del formulario se remiten por correo electrónico y no se almacenan en la base de datos del sitio.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: [FECHA DE ÚLTIMA REVISIÓN].